Datenschutz und Nutzungsbedingungen
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Ihr Vertragsverhältnis mit uns und Dritten
Durch die Eingabe sowie das Absenden Ihrer Anfrage beauftragen Sie uns damit, Ihnen für Ihre eigene Veranstaltung Leistungen von Steigenberger und/oder eines Dritten, z. B. eines Hotels zu vermitteln. Sie können jederzeit Ihre Anfrage an uns kostenfrei zurücknehmen.
Anfrage und Buchung
Nach Eingabe Ihrer Anfrage im System wird diese automatisch an Steigenberger und/oder den Dienstleister übermittelt. Steigenberger und/oder der Dienstleister erstellt auf Basis Ihrer Anfrage ein passendes Angebot oder übermittelt eine Absage. Der Anfrager erhält eine automatisch generierte E-Mail mit dem entsprechenden Angebot oder Absage.
Entscheiden Sie sich, ein Angebot zu buchen, so kommt es zu einem verbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und Steigenberger und/oder dem Dienstleistungsanbieter. Bei der Übermittlung Ihrer Zusage werden dem Dienstleister zugleich Ihre persönlichen Daten, die für die Durchführung dieser Veranstaltung erforderlich sind, zugeleitet.
Haftung
Für den geschlossenen Vertrag gelten die Konditionen des Angebots einschließlich evtl. darin vereinbarter Haftungsbeschränkungen.
Schadensersatzansprüche aus unserer Vermittlungsleistung sind mit Ausnahme der Haftung bei der Verletzung von Gesundheit und Leben sowohl gegen uns als auch gegen unsere Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt oder die zur Erreichung des Vertragszwecks gebotenen wesentlichen Vertragspflichten verletzt sind. Jede Haftung, außer für vorsätzliches Handeln, ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Datenschutzerklärung
Erfassung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wenn Sie unsere Websites besuchen, verzeichnet unser Web-Server zum Zweck der Systemsicherheit vorübergehend den Domain-Namen oder die IP-Adresse der anfragenden Rechner sowie das Zugriffsdatum, die Dateinamen und URL angefragter Dateien und den Antwort-Code und die Website, von der aus Sie uns besuchen. Wir speichern in Form so genannter "Cookies" Informationen auf Ihrem Rechner, damit wir unsere Website nach Ihren Präferenzen optimieren können. Diese Daten werden zur Optimierung an etracker weitergegeben. Darüber hinausgehende personenbezogene Daten wie der Name, die Anschrift, die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig eingegeben.
Verwendung und Weitergabe der personenbezogenen Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der technischen Administration der Website sowie zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen und nur in dem dafür erforderlichen Maße. Wir werden Daten gegenüber staatlichen Stellen nur dann offen legen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Unsere Mitarbeiter sind von uns zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.
Informationsfreiheit
Auf schriftliche Anfrage werden Sie von uns darüber informiert, welche Daten wir über Ihre Person (z.B. Name, Adresse) gespeichert haben. Sie können diese Daten aber auch jederzeit über das System im persönlichen Profil direkt einsehen.
Sie können jederzeit die Nutzung unseres Dienstes beenden und dazu Ihr Profil von Dertour löschen lassen. In diesem Fall sowie dann, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, falls sie zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. Die Daten werden nicht gelöscht, sondern nur gesperrt, soweit einer Löschung gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen (z. B. Daten über bereits abgeschlossene Verträge).
Sicherheit
Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.
Kontakte
Sollten Sie wünschen, dass Daten korrigiert oder gelöscht werden, anderweitige Fragen oder auch Anregungen zum Datenschutz haben, senden Sie bitte eine Nachricht an folgende E-Mail-Adresse: milena.vassilev@steigenbergerhotelgroup.com.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Download AGB für den Hotelaufnahmevertrag Deutschland
Download AGB für Veranstaltungen Deutschland
Download AGB für den Hotelaufnahmevertrag Österreich
Download AGB für Veranstaltungen Österreich
Download AGB für den Hotelaufnahmevertrag Schweiz
Download AGB für Veranstaltungen Schweiz
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